Tahoma souci d'identification

Bonjour,
Je viens d'acheter une maison où il y a déjà un tahoma pour les volets électriques
Lorsque je tape le code pin le compte est déjà attribué aux anciens propriétaires
Je n'ai plus moyens de les contacter
Comment puis-je faire pour reattribuer le tahoma à mon propre compte email ?

Merci,