Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michel

Membre depuis le 03/04/2017

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • volet ne se bloque pas en position haute

    bonjour mon volet télécommandé ne se bloque pas en fin de course haut il redescend de 10 20cm voir plus, je suis obligé de le tenir avec la main pendant quelques secondes en...
    michel
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    michel
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    Bonjour cela veut il dire que le moteur est HS ou faut il reprogrammer la télécommande ?
  • volet ne se bloque pas en position haute

    bonjour mon volet télécommandé ne se bloque pas en fin de course haut il redescend de 10 20cm voir plus, je suis obligé de le tenir avec la main pendant quelques secondes en...
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    michel
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    bonjour c un moteur MVO OXIMO...
  • volet roulant qui ne s'ouvre plus

    bonjour j'ai un volet roulant avec moteur MVO OXIMO RTS avec télécommande TELIS 1 RTS PURE,mon problème est que le volet ne remonte plus, uniquement de quelques centimètres (les...
    michel
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    michel
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    bonjour condo changé , télécommande reprogrammée , volet réparé merci encore pour votre aide
  • volet roulant qui ne s'ouvre plus

    bonjour j'ai un volet roulant avec moteur MVO OXIMO RTS avec télécommande TELIS 1 RTS PURE,mon problème est que le volet ne remonte plus, uniquement de quelques centimètres (les...
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    bonjour condo changé , télécommande reprogrammée , volet réparé merci encore pour votre aide
  • volet roulant qui ne s'ouvre plus

    bonjour j'ai un volet roulant avec moteur MVO OXIMO RTS avec télécommande TELIS 1 RTS PURE,mon problème est que le volet ne remonte plus, uniquement de quelques centimètres (les...
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    michel
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    bonjour et merci pour vos réponses , je sais comment je vais occuper mon week end , je vous tiens au courant de la suite des événements
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