Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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nombre de camera
bonjour a tous je souhaiterais acheter des camera Somfy Indoor Camera et je voudrais savoir jusqu’à combien je peux en mettre sur l'application somfy protect merci cordialementBonjour Tony, L'application Somfy Protect permet d'installer jusqu'à 10 éléments vidéo. Il faut tout simplement faire attention à la bande passante de la connexion internet... -
Camera lié a un autre compte
J'ai acheté une caméra somfy j'ai crée un compte sur lequel j'ai ajouter la caméra et j'ai voulu changé de compte donc j'ai crée un 2eme compte j'ai supprimer la camera du...Bonjour Lydie, Nos équipes ont fait le nécessaire et vous ne devriez plus recevoir ce message d'erreur lors de l'installation de votre Indoor Camera. Bonne journée, -
installation somfy one suite a déménagement?
Bonjour, suite à déménagement et changement de box, je n'arrive pas à reinstaller somfy one. Tout essayer, débrancher, reset..etc. lorsque je veux l'installer l'application me...Bonjour Claude, Merci de vous connecter sur le bon compte, puisque d'après votre message il semblerait que vous n'avez pas supprimé la Somfy One. Vous ne devez pas le faire...
