Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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SAV non disponible, que faire ?
Bonjour, l'un des badges de l'alarme SOMFY protect s'ouvre en permanence mais le SAV ne répond pas. A tout hasard, quelqu'un saurait comment les contacter via le web ? Merci ! -
Utilisateur non affichés sur écran d’accueil
Bonjour à tous tout est paramétré correctement et les utilisateurs équipés de badges ne s’affichent pas sur l’écran d’accueil ? Que faire ? -
Plus de son security camera
Bonjour j ai installe ma caméra security somfy et je suis parti en vacance Les deux premières jours tout fonctionne correctement Le troisième jour en regardant le live je me... -
Fausse détection Somfy One+
Depuis un moment ma Somfy One+ déclenche une détection de mouvement alors que je ne vois rien sur les replays video. Après vérification il semblerait que l’alarme se déclenche... -
caméra intérieure ne fonction plus
Bonjour, ma camera somfy protect ne fonctionne plus elle clignotait en vert, et se n'est pas la première fois quelle le fait. j'ai voulu la réinstaller, mais impossible, arrivé...
