Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une home alarme, j'ai pu installer tout les composants sauf l'alarme interieur.
Là languette est retirée, j'ai testé deux jeux de piles...
Bonjour Vincent,
Si vous avez déjà retiré la languette de protection, pourriez-vous commencer la procédure d'installation de la sirène intérieure sans les piles et les...
Bonjour,
Régulièrement (presque tous les jours), mais uniquement le matin, l'application indique que je suis arrivé et/ou parti de mon domicile alors que je ne suis pas encore...
Bonjour Hervé,
Y a-t-il eu une ouverture d'une porte extérieure à ce moment là ? Je vous conseille de supprimer et réinstaller le badge, recalibrer l'IntelliTAG de toutes...
Bonjour,
ma camera somfy protect ne fonctionne plus elle clignotait en vert, et se n'est pas la première fois quelle le fait. j'ai voulu la réinstaller, mais impossible, arrivé...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Security Camera en remplacement de ma IC100 qui me fait 2 fausses détections par jour…
Avant l'achat, j'ai bien vérifié sur le site la...
Bonjour Rémi,
Il n'y a pas de publicité mensongère. La Security Camera est un produit Somfy Protect qui doit être installée avec l'application dédiée. Suite au travail des...