Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai acheté un nouveau badge récemment. J'ai suivi la procédure de nouveau badge via l'application Somfy Protect. A l'étape "Ouvrez le capot du détecteur, retirez la...
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour qui pourra aider d'autres utilisateurs dans la même situation.
En effet, selon l'affichage des smartphones il faut réduire ou...
Bonjour,
le 3 septembre j'ai reçu une alerte de détection sur ma camera outdoor. J'ai souscrit depuis plusieurs mois à l'abonnement platinium comprennant la télésurveillance...
Bonjour Flavien,
La sirène de votre caméra Outdoor doit être activée manuellement lorsque vous recevez le bandeau d'alerte détection.
La télésurveillance intervient...