Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai eu une tentative d'intrusion sur ma porte d'entrée cette nuit par 4 individus qui ont essayer de casser la porte a coups de pieds.
L'alarme s'est bien declenchée, puis...
Bonjour Cedric,
Les IntelliTAG doivent rester bien actifs aussi après une alerte intrusion si l'alarme est toujours connectée.
Je viens de faire un test en simulant une...
Bonjour,
J'ai pu associer le badge avec le lecteur, mais impossible d'y associer un smartphone NFC que ce soit IOS ou Androïd. Quelqu'un y est il arrivé, sur la doc il indique...
Bonjour Sylvie,Sylvie, comme vu ensemble l'autre jour par téléphone, notre clavier à badge est compatible avec certains téléphones intégrant la toute nouvelle technologie NFC...
Bonjour,
Impossible de faire fonctionner ma sirène extérieur
en effet j ai essayer de réinitialiser plusieurs fois sans succès, elle flash 2 a 3 fois maximum et s arrête et...
Bonjour Mourad,
Si la sirène intérieure n'apparaît pas sur la liste d'équipements à ajouter, je vous invite à approcher votre Link de votre box à internet et à redémarrer...