Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Centrale HC1 déconnectée
Bonjour, Depuis le 17/05/2017 (4h20 du matin), ma centrale MyFox de première génération (modèle HC1) ne communique plus avec les serveurs de MyFox ; elle est donc mentionnée...Bonjour Arnaud, Je vous envoie un message privé sur d'autres procédures à suivre, mais je vous confirme que vous avez déjà effectué la plupart de manipulations que nous... -
Les versions logicielles de badges peuvent elles etre mises a jour?
Je viens d acquerir une alarme myfox home alarm. Un premier badge en version 245.0.0 est fourni avec le kit, j ai acheté un deuxieme badge qui lui est en version 1.0.0 . Le...Bonjour Aurélien, Étant donné que les deux badges sont en v. 1.0.0, je vous invite à suivre les mêmes manipulations proposées ci-dessus : intervertir l'assignation du badge... -
myfox activation intelligente
Bonjour, - dans l'option activation intelligente: est-il possible de rajouter les n° de téléphone de tous les badges "propriétaires" et "kids"? - dans l'option...Bonjour Jean-Pascal,Tout d'abord, je vous informe que notre Service Client est disponible de lundi à samedi de 9h à 19h. Je me permets de vous répondre ci-dessous à vos... -
Puis-je étendre la portée du link myfox home alarm?
Bonjour, J'habite dans une maison, et depuis le début de mon installation myfox home alarm j'ai des messages de perte de signal entre mes intellitags et le link, le link est...Bonjour Baptiste, Vous pouvez passer commande directement sur notre boutique en ligne : https://protect.somfy.fr/fr/relais-radio-alarme.html Bonne journée et bon... -
Puis-je étendre la portée du link myfox home alarm?
Bonjour, J'habite dans une maison, et depuis le début de mon installation myfox home alarm j'ai des messages de perte de signal entre mes intellitags et le link, le link est...Bonjour Baptiste, La portée en champ libre du relai radio est de 200m. Bonne journée ! -
Désactivation Home Alarm
Bonjour, est ce que dans les améliorations à venir, serai t il possible qu'il est une désactivation automatique sur un capteur de mouvent (je rentre chez moi dans mon garage)...Bonjour Hubert, Je suis d'accord avec vous dans l'installation d'un détecteur de mouvement dans le garage. En revanche, vous devrez désactiver manuellement votre alarme afin...
