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Roxane L.

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Membre depuis le 02/05/2017

  • 2 questions posées
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  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
    Roxane L.
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    Re, J'ai essayé à nouveau ce matin et cela fonctionne ! Avez-vous modifié quelque chose sur mon compte svp ? A vérifier sur la durée, si l'accès à distance se désactive...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Bonjour Thomas, Le plugin sous Jeedom utilise ces API... Pourquoi l'accès à distance se désactive tout seul (nous sommes plusieurs à remonter le problème sur le site de...
  • Accès à distance Tahoma ?

    Bonjour depuis quelques jours mon accès à distance se défait ? Est ce normal ? Dans le cadre de ma domotisation j’utilise Jeedom. Jusqu’à il y a qq jours tout fonctionnait bien...
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème: https://forum.somfy.fr/questions/2316284-donner-acces-distance-box A+ PS: sous jeedom aussi...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Bonjour Jacky, Sais-tu si un Yello va me contacter prochainement stp ? J'aimerais bien faire fonctionner cela rapidement si possible... Merci
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Jacky, je n'ai pas dit que je ne voulais pas donner le N° de pin ! (je ne veux juste pas l'afficher sur un forum) Comment puis-je te l'envoyer par mail ou à quelle adresse je...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Bonjour Jacky, Je préfère ne pas communiquer le code pin de ma box sur un forum. Peux-tu me confirmer que SOMFY me contactera rapidement (par mail si possible) pour connaitre...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Jacky, tu as parfaitement compris mon problème :) ! Je comprends également parfaitement la marche à suivre. Je viens de tester ces 2 procédures: . désactiver le plugin...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Bonjour Jacky, Malgré une extinction puis redémarrage de la box Tahoma, pas d'amélioration malheureusement... Cordialement
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    Oui j'ai déjà regardé ce lien, merci. Du coté Jeedom, je pense que le problème est résolu car cela fonctionne pour d'autres utilisateurs (sur forum Jeedom) Du point de vue...
  • Donner accès à distance à la box ?

    Bonjour, Je souhaite donner accès à distance à ma box mais je ne sais pas comment valider ce changement Lorsque je reviens sur mon compte, cette option a été réinitialisée et...
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    Jacky, Je sais comment me connecter à mon compte Somfy sur PC et smartphone, merci... Voici le lien du plugin que j'utilise: https://github...
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