Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Isabel

Membre depuis le 03/05/2017

  • 1 question posée
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  • Fermeture portail ?

    Bonjour Mon portail ferme bien, mais en arrivant sur la butée, les vantaux bougent il ne restent pas fixés. Nous pouvons les bouger à la main alors qu'ils ne devraient pas...
    Isabel
    Isabel

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    Isabel
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    Mon portail est bien motorisé, cest un portail battant avec un moteur somfy 500. Cest une nouvelle installation.
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