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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Martine F.

Membre depuis le 05/05/2017

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  • Coque télécommande keygo ?

    Bonjour, J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes...
    Laure Z.
    Laure Z.

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    Martine F.
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    "Bonjour, la coque en caoutchouc de ma télécommande Keygo RTS est complètement usée et trouée, mais le circuit électronique intérieur fonctionne encore parfaitement. Somfy ne...
  • Ou trouver une coque pour ma télécommande KEYGO ?

    Bonjour, Le bouton central de mes deux télécommandes de portail KEYGO gx244 RTF 5048460C sont cassées (usure) Mes télécommandes fonctionnent mais je voudrais changer la...
    Anonyme
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    Bonjour , la coque de ma télécommande somfy est cassé sur le bouton central. Je cherche 2 coques vides . Pouvez-vous me dire comment se les procurer , Merci Pour votre aide
  • tahoma classic ?

    Bonjour, après une mise à jour de la box , cette dernière s'est mise defaut . J'ai tenté toutes les manip vu sur le firum mais un des 2 voyants est toujours orange . Mon cde...
    jean pierre F.
    jean pierre F.

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    Martine F.
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    Bonjour , Oui j’ai réinitialiser 3 fois et apparemment la box a redémarré mais parfois là les s’allume en orange pour Plusieurs heures . Dans cas là , j’ai le message que je...
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