Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bertrand

Membre depuis le 21/05/2017

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Probleme de connexion protexiom

    Bonjour, depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à ma centrale alarme protexiom. Je n'ai absolument rien changé mise à part la mise en place d'une box tahoma. Je...
    bertrand
    bertrand

    bertrand

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Consultations
    consultée 185 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    bertrand
    Date
    21 mai 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bertrand, Votre compte alarmesomfy.net est le compte d'accès à distance. Votre centrale ne communique plus avec le serveur donc à distance depuis septembre 2016...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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