Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 04/06/2017

  • 1 question posée
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  • Skill Somfy Protect pour Amazon Alexa/Echo

    Pourquoi le skill somfy protect n'est il pas disponible pour Amazon Alexa/Echo ? Lorsque l'on cherche ce skill dans l'application Alexa il n’apparait pas. A t il a été retiré...
    Arnaud F.
    Arnaud F.

    Arnaud F.

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    Cher Monsieur Bernard, Quelle mauvaise foi dans votre réponse. Chacun peut interpréter les choses à sa façon mais quand on lit partout sur votre site que Home alarm est...
  • Alexa et Somfy protect

    Bonjour, l’amazon Écho 2 est maintenant disponible en France. J’ai beau chercher, je ne trouve pas de skills Somfy protect. Quand comment faire pour utiliser Alexa en...
    Romuald B.
    Romuald B.

    Romuald B.

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    Monsieur Somfy si vous n'êtes pas capable de faire fonctionner Alexa en France sur la gamme Home alarm, vous devriez peut-être arrêter d'indiquer partout sur votre site que que...
  • Alexa et Somfy protect

    Bonjour, l’amazon Écho 2 est maintenant disponible en France. J’ai beau chercher, je ne trouve pas de skills Somfy protect. Quand comment faire pour utiliser Alexa en...
    Romuald B.
    Romuald B.

    Romuald B.

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    oui, pas de skill Somfy Protect pour Alexa. Pourrait-on avoir une réponse officielle de Somfy à ce sujet ?
  • link clignote ?

    link clignote La sirène peut être déclenchée manuellement avec mon boitier porte clé L ouverture des portes protégées et le détecteur de mouvement ne déclenchent pas la...
    laurence S.
    laurence S.

    laurence S.

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    Je suis dans la même situation, depuis ce matin le link clignote et impossible de se connecter depuis le smartphone. Cela faisait longtemps que cela n'était pas arrivé...
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