Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L'installeur initial n'est plus en activité, nous avons contacté une société distribuant Somfy(facture jointe) Celle-ci a changé le moteur ainsi que l'interrupteur mais refuse...
Bonjour Fabrice,
Pour répondre à vos interrogations en ce qui concerne notre garantie, voici quelques précisions :
Notre garantie est une garantie fabricant "pièces"...