Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JJ

Membre depuis le 08/06/2017

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma : l'automation ne marche plus

    Depuis 3 jours la programmation de l'agenda ne marche plus.Mes volets ne s'ouvrent et ne ferment plus automatiquement. De même en wifi je ne peux plus prendre la main pour...
    JJ
    JJ

    JJ

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 94 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    JJ
    Date
    8 juin 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    JJ
    JJ

    JJ

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Problème réglé. Il a fallu réinitialiser tous les récepteurs RTS des volets
    Nom de l'auteur
    JJ
    Date
    réponse
    r
Haut de page