Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Voilà je vais simplement savoir si les personnes qui réponde à ce forum sont du personnel SOMFY car par rapport à la sympathie de répondre au question des acheteurs du matériel...
Voilà pourquoi lorsque j’ai installer ma nouvelle TaHoma l’ancienne box n’est plus fonctionnel.on me dit que je n’aurais pas dut faire le transfert d’une box vers l’autre mais...
Bonjour Patrick, Je vous confirme que votre ancienne box a été rendu inutilisable au moment où vous avez fait le transfert vers la nouvelle box.Cette information vous est...