Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai déjà remplacé ma carte électronique le 11/2015, car mon portail ne se fermait pas complètement l'hiver et se rouvrait en fin de course l'été. Ca recommence avec les...
Bonjour Jean-Marc,Concernant votre problème, je vais vous demander d'effectuer la procédure suivante dans son intégralité sans sauter aucune étape :- Desserrez les pattes de...