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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilbert M.

Membre depuis le 26/06/2017

  • 1 question posée
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  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    il y a un probléme loic , tes messages viennent sur ma boite mail merci de verifier ou tu l'envoie, ça t'aidera a trouver une solution si tu l'adresse a THOMAS
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Bonjour Thomas C'est exact, je n'ai plus de points d'exclamations sur mon appli tahoma smartphone Merci beaucoup pour votre suivi de problème
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Une copie d'ecran de mon smarphone est dans le courrier , sur mon smarphone j'ai un antivirus est ce que cela peut nuire au bon fonctionnement du tahoma ?
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Bonjour Thomas J'ai vidé le cache dans le gestionnaire d'appli tahoma de mon phone ,cela ne change rien j'ai toujours les points d'exclamations Bonne journée
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    oui oui j'ai reinstallé l'appli sur le phone comme indiqué sur mon courrier, j'ai meme reinstallé sur une tablette en plus du phone ,l'appli tahoma, et j'ai le meme problème...
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Bonjour Thomas j'ai ouvert l'appli sur pc et je n'ai pas de point d'exclamation, tout est Ok sur PC, c'est seulement sur l'appli téléphone que j'ai les points d'exclamations...
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    bonjour, Sur les trois volets ou l'on trouve le défaut,le message défaut est (l equipement semble hors de portée radio. veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension) je...
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Bonjour, les volets fonctionnement bien soit avec leur télécommande, soit avec l'appli sur téléphone, je n'ai aucun problème avec le fonctionnement,c'est juste que j'ai trois...
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    oui les volets avec un point d'exclamation fonctionne bien je viens de déplacer le module tahoma de 2m et j'ai toujours sur 3 volets le même problème
  • TAHOMA avec point d'exclamation?

    Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
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    Bonjour, Le problème des points d'exclamations est toujours presents suite a votre intervention j'ai toujours 3 points d'exclamations sur les 6 volets , dois je faire une manip...
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