Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
Je possède depuis le mois de Mars 2017 un thermostat filaire, jusqu'à il y a 2 semaines environs je n'avais aucun souci.
Cependant lors de l'épisode caniculaire...
J ai le même problème,somfy à opéré à l échange du thermostat,mais ça ne change rien , suis en mode hors gel , température d habitation de 22 degrés, et la chaudière démarre...