Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Yann

Membre depuis le 28/06/2017

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
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  • Somfy One déconnexion wifi en permanence

    Bonjour, Ma Somfy one +, me remonte régulièrement des alertes de déconnexion du Wifi! Elle est pourtant à moins de deux mètres de ma box internet! J’ai refait le paramètrage...
    Yann
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    C’est un cauchemar cette caméra ce soir elle marche plus impossible de ce connecter sur cette caméra c’est impensable et il y a aucun support ! Merci Somfy
  • Somfy One déconnexion wifi en permanence

    Bonjour, Ma Somfy one +, me remonte régulièrement des alertes de déconnexion du Wifi! Elle est pourtant à moins de deux mètres de ma box internet! J’ai refait le paramètrage...
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    Bonjour, J’ai tous tester mais rien corrige le problème régulièrement ma One+ perd le réseau ! Alors que ma TaHoma ne rencontre pas de problème. Quand je désactive mon alarme...
  • Somfy One déconnexion wifi en permanence

    Bonjour, Ma Somfy one +, me remonte régulièrement des alertes de déconnexion du Wifi! Elle est pourtant à moins de deux mètres de ma box internet! J’ai refait le paramètrage...
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    Merci, je viens de faire la manipulation. Je vous tiens au courant! Merci Yann
  • Somfy One déconnexion wifi en permanence

    Bonjour, Ma Somfy one +, me remonte régulièrement des alertes de déconnexion du Wifi! Elle est pourtant à moins de deux mètres de ma box internet! J’ai refait le paramètrage...
    Yann
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    Hello Steph44, je viens de faire une mesure je actuellement à 87 Mbps en descendant et 9,8 Mbps en montant.
  • TaHoma et Somfy Protect (smart)

    Bonjour à tous, Je suis l’heureux possesseur d’une TaHoma et d’une alarme Somfy protect. J’utilise des smarts pour la gestion des mes BSO et volets. Mais Je ne trouve pas de...
    Yann
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    Merci pour vos réponses, quelle dommage!! J’espère que SOMFY va apporter cette modification à mon sens nécessaire.
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