Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal E.

Membre depuis le 30/06/2017

  • 1 question posée
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  • Actionner la garantie

    Comment actionner la garantie sur un module défectueux ? Peut-on s'adresser à l'enseigne qui nous a vendu le matériel ?merci cordialement,
    Pascal E.
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    Bonjour Thomas, l'élément qui pose problème est un détecteur de mouvement à images. il a détecté à plusieurs reprises, 2 jours de suite, une présence alors que les photos...
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