Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

dan

Membre depuis le 01/07/2017

  • 1 question posée
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  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
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    bjr nicolas en fait je n'ai pas résolu le pb mais a force de parler de ca j'ai eu l'info suivante:le moteur est de type hybride et possède des réglages de fin de course en...
  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
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    j'enregistre ma telecommande.ca ,ca marche j'inverse le sens si necessaire.ca aussi ca marche je me positionne au point bas en manuel et apres plus rien j'appuis sur montee...
  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
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    g attendu bien plus que 10 secondes... je ne comprend pas il fait un seul vv apres 6 ou 7 secondes env c penible car je suis exactement la procedure et ca ne marche pas...
  • impossible reprogrammer volet

    bonjour je n'arrive pas a reprogrammer mon volet apres changement de la hauteur de la butee basse apres la double coupure le volet bouge bien pendant 5 seconde. j'appui sur...
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    g bien suivi la procedure au moins 50 fois lors de l'appui sur la touche prog a l'arriere de la telecommande le volet ne fait que 1 va et vient alors qu'il devrait en faire 2...
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