Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
2 volets pilotés par la même télécommande. L'un fonctionne parfaitement mais le 2e ne réagit pas (ni pour la montée, ni pour la descente). Lorsque je le débranche et le...
Bonjour Nicolas,Je vous informe que ce genre de défaut apparaît lorsque la programmation du volet n'est pas validée. Je vous conseillerai d'effectuer une remise à zéro complète...