Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

lionel C.

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  • 3 questions posées
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  • Raccorder recepteur somfy à commande Fedini elpro 13

    Bonjour, je souhaiterais avoir une confirmation sur le branchement de mon récepteur somfy 5013041 que j'envisage de faire sur mon portail équipé en fedini elpro 13. Je vous...
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    J'ai enlevé la petite carte électronique du récepteur somfy pour la mettre à l'intérieur du boîtier elpro. Mais vu que la réception est médiocre je pensais la remettre dans le...
  • Raccorder recepteur somfy à commande Fedini elpro 13

    Bonjour, je souhaiterais avoir une confirmation sur le branchement de mon récepteur somfy 5013041 que j'envisage de faire sur mon portail équipé en fedini elpro 13. Je vous...
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    Edit : C'est bon tout marche nickel avec ce branchement et j'ai également pu programmer ma télécommande somfy qui marche déjà avec un autre portail à une adresse différente...
  • Raccorder recepteur somfy à commande Fedini elpro 13

    Bonjour, je souhaiterais avoir une confirmation sur le branchement de mon récepteur somfy 5013041 que j'envisage de faire sur mon portail équipé en fedini elpro 13. Je vous...
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    Bonjour Richy et merci de la réponse rapide. Le branchement est fait mais j'ai du mal à faire reconnaitre ma télécommande au récepteur somfy. Je souhaite commander le tout avec...
  • Comment raccorder recepteur SOMFY 5013041 sur moteur porte de garage Motorline Shuttle 60 ?

    Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur...
    lionel C.
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    Eh oui Michel je voyais bien la terre (GND) mais je ne comprenais pas qu'il n'y a pas de retour (-) comme dis Richy. Le schéma de Somfy n'est pas très explicite heureusement...
  • Comment raccorder recepteur SOMFY 5013041 sur moteur porte de garage Motorline Shuttle 60 ?

    Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur...
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    Cher Richy, j'ai suivi votre schéma et maintenant ma porte fonctionne avec ma télécommande SOMFY. Un grand merci. Ce qui m'a perdu c'est que sur le récepteur SOMFY c'est...
  • Comment raccorder recepteur SOMFY 5013041 sur moteur porte de garage Motorline Shuttle 60 ?

    Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur...
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    Richy qu'appellez vous contact sec ? le contact que je vous fait voir sur ce dessin ?
  • Comment raccorder recepteur SOMFY 5013041 sur moteur porte de garage Motorline Shuttle 60 ?

    Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur...
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    Les borniers de cablages sont ceux de la petite pièce verte. Je vous mets en lien le mode d'emploi de mon moteur mais il n'est pas en français. Par contre j'en ai fait une...
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