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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Manuela J.

Membre depuis le 10/07/2017

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy one plus ne s allume plus

    Ma somfy one plus ne s allume plus. J'ai changé de prise, de cable usb, fait la manip set up..... Le bouton reset, elle se rallume pendant 20s puis s'éteint de nouveau...
    Manuela J.
    Manuela J.

    Manuela J.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Manuela, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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