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Les sujets Domotique

Somfy one plus ne s allume plus

Ma somfy one plus ne s allume plus.
J'ai changé de prise, de cable usb, fait la manip set up.....
Le bouton reset, elle se rallume pendant 20s puis s'éteint de nouveau....
Merci pour votre aide

Manuela J.
Manuela J.

Manuela J.

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Consultations
consultée 105 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Manuela J.
Date
17 février 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Manuela,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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