Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe L.

Membre depuis le 16/07/2017

  • 2 questions posées
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  • Home alarme maison XL Sirene exterieure

    Bonjour, Je viens de rentrer dans une maison et le propriétaire précedent avait installé une Home alarme maison XL. Donc tous les elements étaient posés, et le link debranché...
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    Bonjour, Merci Jacky pour votre réponse. J'ai bien compris que je devrais malgré tout acceder à l'echelle. Mais la question que je me pose: Pourquoi la sirene exterieur...
  • Autonomie uniquement sur batterie

    Bonjour, Je pose la question à ceux qui auraient une porte de garage alimentée uniquement par batterie / malette 24 volts 12 Ah. Avec une 2 eme batterie de secours. Pas de...
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    Merci Richy C, Apres 40 années passés dans la signalisation, je connais les batteries. En effet, la vraie solution serai d'avoir des batteries en floating en permanence...
  • Autonomie uniquement sur batterie

    Bonjour, Je pose la question à ceux qui auraient une porte de garage alimentée uniquement par batterie / malette 24 volts 12 Ah. Avec une 2 eme batterie de secours. Pas de...
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    Bonjour, Merci de votre réponse. Les batteries sont des batteries au plomb etanche. La notice est la suivante. Utilisation autonome. Donc sans panneau solaire. https...
  • Autonomie uniquement sur batterie

    Bonjour, Je pose la question à ceux qui auraient une porte de garage alimentée uniquement par batterie / malette 24 volts 12 Ah. Avec une 2 eme batterie de secours. Pas de...
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    Bonsoir, Merci pour votre réponse. Apparement, vous ne possédez pas de porte de garage de ce type. Ma question est : Combien constatez vous de jours avant remplacement de la...
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