Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
1) Depuis quelques semaines, nous subissons de nombreuses alarmes dues à de fausses détections d'ouverture de portes, et dernièrement d'une fenêtre, équipées...
Bonjour Geoffroy,
En ce qui concerne les déclenchements intempestifs, cela peut venir d'une source de chaleur à proximité, mais aussi et plus fréquemment, d'une perturbation...