Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

rene V.

Membre depuis le 24/07/2017

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet roulant se bloque et retombe ?

    Bonjour. J'ai dans une pièce 3 volets commandés par un TELIS4 RTS.Les 3 volets montent et redescendent normalement.Lorsque je veux bloquer le ou les volets à une certaine...
    rene V.
    rene V.

    rene V.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 974 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    rene V.
    Date
    24 juillet 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour René, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que le frein moteur soit défectueux. La seule solution sera le remplacement de votre moteur...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page