Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
dans les fonctions de base de Apple homekit, que vous indiquez devoir suivre lorsqu'on vous demande pourquoi ne peut on pas fermer le volet de la caméra depuis Homekit...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement.
J’ai cherché sur...
Salut thomas
Juste à désactiver sur ton tableau elec eugenie et brancher ta tahoma. Il faudra en amont qu un yellow transfert la clé io sur la tahoma et tu auras accès à tous
Bonjour, Alors qu'elle fonctionnait bien auparavant, la géolocalisation de mon thermostat connecté (PIN 193910788029) ne fonctionne plus depuis peu. Je vous remercie par avance...
Bonjour
Est ce qu un Yellows peut m aider svp je m arrache les cheveux avec cette géolocalisation.
Je résume
J ai mon compte thermostat je crée un compte partagé pour...
Bonjour,
Pour mon Thermostat V2 filaire, que j'ai depuis environ un an (et qui a très bien fonctionné l'hiver dernier) je constate deux problèmes de non respect des consignes...
Bonjour,
Pour mon Thermostat V2 filaire, que j'ai depuis environ un an (et qui a très bien fonctionné l'hiver dernier) je constate deux problèmes de non respect des consignes...
Bonjour Jacky
Je viens de faire le test du coup pour la géolocalisation et à mon avis ça vient de votre logiciel.
Ma femme est à 100km de la maison et moi 54km.
Je...
Bonjour,
Pour mon Thermostat V2 filaire, que j'ai depuis environ un an (et qui a très bien fonctionné l'hiver dernier) je constate deux problèmes de non respect des consignes...
Ok je vais regarder
Par contre avez vous des problèmes là ? Ma tahoma switch clignotte en blanc et impossible de me connecter. Sur le compte somfy du site internet il est...
Bonjour,
Pour mon Thermostat V2 filaire, que j'ai depuis environ un an (et qui a très bien fonctionné l'hiver dernier) je constate deux problèmes de non respect des consignes...
Bonjour les yellow.
J ai un petit problème en espérant que vous pouvez m aider.
J ai mis sur mon téléphone la géolocalisation et créer un accès partagé pour ma femme...
Bonjour,
Le thermostat sans fil se met en mode dérogation manuel hors gel jusqu'à nouvel ordre.
Je suis le seul dans le foyer à utiliser l'application et le thermostat fait...
Bonjour,
J aurais 2 questions.
Sur l application j ai activé les notifications pour recevoir bulletin journalier et hebdomadaire. Mais je ne reçois rien. Est ce normal...
Bonjour,
Le thermostat sans fil se met en mode dérogation manuel hors gel jusqu'à nouvel ordre.
Je suis le seul dans le foyer à utiliser l'application et le thermostat fait...
Merci pour ta réponse
Je suis sur iPhone comment faire car je ne vois pas
Par contre sur l application thermostat à priori on peut avoir plusieurs tel
Je te joins...