Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

FF E.

Membre depuis le 04/08/2017

  • 2 questions posées
  • 17 réponses
  • 1 meilleure réponse (6%)
  • Échec réinitialisation camera indoor

    Bonjour, Suite a une panne de courant, la camera indoor garde le voyant bleu allumé et reste inaccessible au système. J’ai supprimé la camera du système et procédé à la...
    Christophe C.
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    Bonjour THomas M; avez vous eu une reponses du support somfy svp ? merci
  • Échec réinitialisation camera indoor

    Bonjour, Suite a une panne de courant, la camera indoor garde le voyant bleu allumé et reste inaccessible au système. J’ai supprimé la camera du système et procédé à la...
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    Bonjour voici ce qui se passe à toutes les étapes : RESET => Voyant bleu clignotant et BIP (capot ouvert) Debut installation => association Bluetooth (Voyant bleu clignotant)...
  • Échec réinitialisation camera indoor

    Bonjour, Suite a une panne de courant, la camera indoor garde le voyant bleu allumé et reste inaccessible au système. J’ai supprimé la camera du système et procédé à la...
    Christophe C.
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    merci de votre réponse. Je vais essayer d'en contacter un, ma camera n'est garantie. Ce qui m'intrigue c'est qu'elle s'enregistre bien sur le wifi, j'ai presque l'impression que...
  • Échec réinitialisation camera indoor

    Bonjour, Suite a une panne de courant, la camera indoor garde le voyant bleu allumé et reste inaccessible au système. J’ai supprimé la camera du système et procédé à la...
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    Bpnjour je rencontre exactement la même situation. La camera a perdu le wifi, j'ai supprimé du téléphone le periphérique, j'ai fait le reset trombone. La caméra bippe, le voyant...
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