Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour.
A mon retour de vacances, mon module GSM ne communiquait plus avec ma centrale "Transmetteur alarme pour version RTC 2016". J'ai procédé à une remise à zéro du module...
Bonjour Jean-Luc.
Merci de votre réponse et de votre soutien moral. ;-)
Il est vrai que depuis le temps la situation m'agace un peu car je ne comprends que le SAV Somfy n'ait...
Bonjour.
A mon retour de vacances, mon module GSM ne communiquait plus avec ma centrale "Transmetteur alarme pour version RTC 2016". J'ai procédé à une remise à zéro du module...
Bonjour Thomas.
Et voilà, ce qui devait arriver arriva!
Après 5 jours de fonctionnement je n'ai à nouveau plus de transmission GSM sur ma centrale Somfy bien que le...
Bonjour.
A mon retour de vacances, mon module GSM ne communiquait plus avec ma centrale "Transmetteur alarme pour version RTC 2016". J'ai procédé à une remise à zéro du module...
Bonjour Thomas.
Comme vu avec vous j'ai renvoyé ma centrale d'alarme pour diagnostique et réparation. je l'ai envoyée mercredi, elle a été reçue par Somfy le lendemain jeudi et...
Bonjour.
A mon retour de vacances, mon module GSM ne communiquait plus avec ma centrale "Transmetteur alarme pour version RTC 2016". J'ai procédé à une remise à zéro du module...
Bonjour Thomas et merci de votre réponse.
La remise à zéro que j'ai effectuée à maintes reprises est celle là même que vous décrivez, hormis le code 347 du début.
Il s'avère...
Bonjour.
A mon retour de vacances, mon module GSM ne communiquait plus avec ma centrale "Transmetteur alarme pour version RTC 2016". J'ai procédé à une remise à zéro du module...
Bonjour Jean-Luc. Merci de votre réponse. Aucun souci avec la SIM qui fonctionne parfaitement dans un téléphone juste à côté de la centrale. C'était déjà le cas avant avec un...