Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André P.

Membre depuis le 11/08/2017

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Activer les alertes par email dans connexoon et autres..

    Bonjour, 1) Dans le menu réglages j’essaie d'activer les alertes par email sans succès. Le bouton correspondant passe bien au vert mais dès que je quitte le menu réglage, il...
    André P.
    André P.

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    André, Je vous informe que les alertes emails sont envoyées en fonction de l'état d'un capteur et non en fonction de l'état d'un produit. Pour les activer vous devez...
  • Connexoon et Telis 1 io

    Bonjour, Je possède 9 volets qui fonctionnent en io homecontrol. Ils sont pilotés par 2 commandes Telis 1 io , une pour les Rez_de_chaussée et l'autre pour l'étage mais aussi...
    André P.
    André P.

    André P.

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    Equipe
    Bonjour André, Il faudra transmettre la clé de sécurité de la TELIS 1 IO de l'étage à celle du Rez de chaussée afin d'harmoniser les clé de sécurité de votre installation et...
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