Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dav I.

Membre depuis le 12/08/2017

  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Largeur Tablier compatible RS100

    Bonjour, lors d'une précédente rénovation, j'avais pu mettre un moteur RS100 io sur des volets de 600mm de large. Mon entreprise me dit que c'est incompatible désormais et...
    Dav I.
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    Bonjour dav, Pouvez-vous ouvrir votre coffre et me faire une photo de l'ensemble (coffre + tube d'enroulement) ? Bonne journée,
  • perte serrure connectée avec passerelle et tahoma ?

    Bonjour, depuis quelques jours, la serrure connectée "perd" son association avec Tahoma, considérée hors de portée ou piles usagées (elles sont neuves). Dans Somfy Keys...
    Dav I.
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    David
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    Bonjour Xavi, je n’utilise pas de box internet mais un modem-routeur THD wifiAC de chez Red. Je ne rencontrais aucun problème jusque vos modifications serveur, cad arrêt du...
  • Moteur RS100 modification sens inversion ne fonctionne pas ?

    Bonjour, lorsque j'essaie d'inverser le sens de mon volet (appui sur smoove pour montée et volet descend), avec la manipulation appui simultané pdt 5s sur haut/bas, bref...
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    Bonjour, je ne comprends pas votre question ? Vous voulez inverser la montée pour la descente ? Si oui, c'est fait d'après ce que je lis...???? Essayez d'être plus clair...
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