Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Frédéric M.

Membre depuis le 06/08/2021

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link à deplacer

    Bonjour, Voilà 2 ans que nous avons installer Somfy protect, mais depuis quelques semaines sur mon application il y a écrit pour certaines pièces de la maison, qu il faut...
    Sabrina D.
    Sabrina D.

    Sabrina D.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonsoir, Il est à 20cm du sol, sur une prise "standard". Il est situé à 2m de la box, dans la même pièce et le signal est fort. Merci
  • Link à deplacer

    Bonjour, Voilà 2 ans que nous avons installer Somfy protect, mais depuis quelques semaines sur mon application il y a écrit pour certaines pièces de la maison, qu il faut...
    Sabrina D.
    Sabrina D.

    Sabrina D.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Le diagnostic a été lancé plusieurs fois. Rien n'y fait. Elles passent en "normal" quelques heures puis affiche le message "Déplacer le link". J'ai même...
  • Link à deplacer

    Bonjour, Voilà 2 ans que nous avons installer Somfy protect, mais depuis quelques semaines sur mon application il y a écrit pour certaines pièces de la maison, qu il faut...
    Sabrina D.
    Sabrina D.

    Sabrina D.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour à tous, J'ai un problème similaire : 5 links de fenêtre coulissante (sur les 6 installés) ont le même message d'erreur "déplacez le link". Hors ils sont pour certains...
Haut de page