Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer un tahoma serenity chez mes parents, tous les modules sont détectés ainsi que les VR mais lors d'une modification dans les paramétrages (partie...
Bonjour,
Je viens d'installer un tahoma serenity chez mes parents, tous les modules sont détectés ainsi que les VR mais lors d'une modification dans les paramétrages (partie...
Bonjour,
Je viens d'installer un tahoma serenity chez mes parents, tous les modules sont détectés ainsi que les VR mais lors d'une modification dans les paramétrages (partie...
Bonjour Cedric
Quel navigateur utilisez vous ?
Avez vous essaye de changer de navigateur ?
J utilisais Explorer et les modifs n etaient pas enregistrees. En utilisant...
Bonjour a tous,
Un de mes detecteurs d ouverture m informe que les piles sont a changees...Or je les ai changees de nombreuses fois mais apparement sans effet...
Le...
Bonjour a tous,
Un de mes detecteurs d ouverture m informe que les piles sont a changees...Or je les ai changees de nombreuses fois mais apparement sans effet...
Le...
Bonjour a tous,
Je voudrais savoir combien de sirenes interieure (Ref. 2401453 - Sirène intérieure de 95 dB compatible TaHoma) peuvent etre connectees simultanement a mon...
Bonjour,
Je viens d'installer un tahoma serenity chez mes parents, tous les modules sont détectés ainsi que les VR mais lors d'une modification dans les paramétrages (partie...
Bonjour Gladys,
Merci pour votre aide.
Je confirme la solution aportee par Henri.
Ca vient du navigateur. Les modifications ne sont pas prise en compte sur internet...
Bonjour,
J ai installe recemment une alarme incendie (neuve).
Des l installation, j ai le message suivant dans mon appli Tahoma :
"La chambre de détection de votre...
Bonjour Matthieu
Si vous avez le meme pb que moi, c est du a une alarme deffectueuse
Les Yellows ont pris contact avec moi et l alarme a ete changee
La procedure est...
Bonjour,
Je viens d'installer un tahoma serenity chez mes parents, tous les modules sont détectés ainsi que les VR mais lors d'une modification dans les paramétrages (partie...
Bonjour
Meme probleme pour moi
J ai suisvi le tuto donne ci dessous et la activation de l alarme ne fonctionne pas (pour info, j utilise mon ordi plutot que l app).
Je...
Bonjour a tous,
J ai un systeme tahoma avec detecteur intrusion/mouvement.
Quand je parametre mon systeme (Tahoma / Editer / Protection active...) et veut activer la sirene...
Merci Jean Luc pour le lien
Malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas.
De ce que j ai lu dans le fil de la discussion, certianes personnes (ce dont je fais partie)...