Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

louis E.

Membre depuis le 21/08/2017

  • 2 questions posées
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  • TELIS 4 pour 3 stores avec moteur LT50

    Bonjour à tous, j'ai actuellement 3 stores bannes avec des moteurs LT50. Et j'ai une télécommande Telis 4. Actuellement chaque store est télécommandé indépendamment avec ma...
    louis E.
    louis E.

    louis E.

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    Bonjour, Parfait, merci de votre retour.
  • Telecommande perdue store banne

    Bonjour, je viens d’acquérir un logement avec 3 stores bannes équipés avec un moteur télécommandé Somfy. L'ancien propriétaire a perdu la télécommande des stores. Par contre...
    louis E.
    louis E.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Louis, Le lancement progressif du protocole RTS date de la fin des années 90, mais à l'époque il existé d'autres protocole radio. Ce n'est qu'à partir de 2002 que le...
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