Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien S.

Membre depuis le 22/08/2017

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  • Google Nest thermostat et Somfy protect?

    Bonjour J'ai une installation Somfy Protect. Je viens d'installer un Thermostat Nest. J'aimerai ajouter le thermostat Nest à Somfy Protect pour notifier de...
    Bo R.
    Bo R.

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    Julien S.
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    Bonjour, même problème qu’Emmanuelle. Passer le thermostat Nest en mode Absent en activant l’alarme était juste parfait. La mort du programme « work with Nest » ayant entraînée...
  • Plus aucune notification

    Bonjour, Depuis hier, sans avoir modifié aucun paramètres ni quoi que se soit, je n’ai plus aucune notification d’activation ou de désactivation de l’alarme somfy home alarme...
    Nabil N.
    Nabil N.

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    Julien S.
    Julien S.

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    Bonjour, même problème sur somfy protect depuis plusieurs jours. Plus de notification sur iOS. C plus que très facheux…
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