Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une centrale Tahoma couplée à notre système d'alarme Verisure.
Lorsque nous activons ou désactivons l'alarme les volets s'ouvrent ou se ferment.
Tout...
Bonjour,
nous sommes plusieurs à avoir le même soucis, cf. : http://forum.somfy.fr/questions/1432631-perte-communication-tahoma-verisure
Il semble compliqué d'avoir une...
Bonjour,
Les scénarios configurés entre mon alarme Verisure et ma box Tahoma ne fonctionnent plus.
Je n'ai plus accès ni à la fenêtre configuration, ni à l'onglet Verisure...
Bonjour,
Les scénarios configurés entre mon alarme Verisure et ma box Tahoma ne fonctionnent plus.
Je n'ai plus accès ni à la fenêtre configuration, ni à l'onglet Verisure...
Bonjour Gladys,
Désolé, mais le post vers lequel vous renvoyez ne correspond pas du tout.
Nous payons bien cette option 5€/mois, cela fonctionnait jusque début août et...
Bonjour,
Les scénarios configurés entre mon alarme Verisure et ma box Tahoma ne fonctionnent plus.
Je n'ai plus accès ni à la fenêtre configuration, ni à l'onglet Verisure...
Par ailleurs un autre poste datant de 22 jours relate le même soucis... c'est aussi depuis début août que j'ai le soucis. Ceci n'est donc pas nouveau...
Bonjour,
Les scénarios configurés entre mon alarme Verisure et ma box Tahoma ne fonctionnent plus.
Je n'ai plus accès ni à la fenêtre configuration, ni à l'onglet Verisure...
J'ai exactement le même soucis.
La réponse à déjà été apportée ? Où ça ? Quelle délai pour la résolution ?
C'est quand même une option payante de Securitas (sur laquelle...