Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour suite a l'achat de notre maison, j'ai pu reconfigurer l'alarme mais je n'arrive pas a créé mon compte somfyprotect car la carte IP est déja attribué au compte de...
bonjour, nous venons d'acheter une maison equipée de volet roulant somfy avec commande smoove io,et d'une alarme complète, j'ai remis la tahoma box a zéro et créé mon compte...
Je pense aussi que c'est un problème de clé, mais dans le sens inverse, les stores et capteur ayant déjà été enregistrés avec une clé, je pense qu'il faut récupérer la clé et...
bonjour, nous venons d'acheter une maison equipée de volet roulant somfy avec commande smoove io,et d'une alarme complète, j'ai remis la tahoma box a zéro et créé mon compte...
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C'est une alarme protexial, avec capteur d'ouverture, capteur de mouvement , caméra , capteur de coupure de courant et capteur d'humidité.
L'ancien propriétaire à fait remettre...