Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jaouen P.

Membre depuis le 02/09/2017

  • 1 question posée
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  • 1er branchement de la BOX

    Je viens de brancher ma Box neuve mais le voyant vert ne fait que clignoter. Il est marqué d'attendre la fin de la mise à jour avant de débrancher. Combien de temps cela met-il...
    Jaouen P.
    Jaouen P.

    Jaouen P.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 124 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jaouen P.
    Date
    2 septembre 2017
    il y a plus de 8 ans
    question
    q
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il doit s'agir d'une Tahoma, à moins que ce soit une Connexoon, ou n'importe quelle autre "box"... Pour une Tahoma, faites un reset (procédure maintes fois expliquée...
    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
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