Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

1er branchement de la BOX

Je viens de brancher ma Box neuve mais le voyant vert ne fait que clignoter. Il est marqué d'attendre la fin de la mise à jour avant de débrancher. Combien de temps cela met-il?

Puis-je la déconnecter et relancer la procédure?

Jaouen P.
Jaouen P.

Jaouen P.

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    Bonjour,
    Il doit s'agir d'une Tahoma, à moins que ce soit une Connexoon, ou n'importe quelle autre "box"...
    Pour une Tahoma, faites un reset (procédure maintes fois expliquée sur ce forum).

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