Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Mick

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Membre depuis le 04/09/2017

  • 1 question posée
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  • sonnerie MP3 visiophone V500

    Bonjour, Je viens d'acheter un visio V500. Il est installé et fonctionne. Ma déception sur ce produit est que le volume de la sonnerie qui est pourtant au maximum, est...
    Mick
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    Bonjour Thomas, Effectivement depuis que j'ai renommé et réduit le nombre de caractères du fichier, ça fonctionne. Merci !
  • sonnerie MP3 visiophone V500

    Bonjour, Je viens d'acheter un visio V500. Il est installé et fonctionne. Ma déception sur ce produit est que le volume de la sonnerie qui est pourtant au maximum, est...
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    Est ce que SOMFY répond lorsque les membres n'ont pas la solution?
  • sonnerie MP3 visiophone V500

    Bonjour, Je viens d'acheter un visio V500. Il est installé et fonctionne. Ma déception sur ce produit est que le volume de la sonnerie qui est pourtant au maximum, est...
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    Bonjour, Elle fait 76 ko pour 4 secondes...
  • Comment installer une sonnerie mp3 pour que cela marche?

    Bonjour, J'ai créée un fichier mp3 pour sonnerie en suivant point par point la notice. Lorsque je la selectionne sur le visiophone, il la joue. Il n'y a donc pas de problème...
    Sebastien S.
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    Bonsoir. Moi elle fait 76 ko pour 4 secondes...
  • Comment installer une sonnerie mp3 pour que cela marche?

    Bonjour, J'ai créée un fichier mp3 pour sonnerie en suivant point par point la notice. Lorsque je la selectionne sur le visiophone, il la joue. Il n'y a donc pas de problème...
    Sebastien S.
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    J'ai le même problème sur le vision v500
  • sonnerie MP3 visiophone V500

    Bonjour, Je viens d'acheter un visio V500. Il est installé et fonctionne. Ma déception sur ce produit est que le volume de la sonnerie qui est pourtant au maximum, est...
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    J'arrive à l'écouter depuis la tablette somfy lorsque je la sélectionne . C'est juste lorsqu'on sonne depuis la platine qu'il n'y a aucun son...
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