Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaitais vous exposer mon soucis sur mon visiophone 2 fils 6.6 V400 noir (n° série 5109060).
J'ai lancé un SAV le 16/08/2017 (n°03354576) car il ne...
Bonjour Séverine,
Afin de finaliser la prise en charge SAV de votre produit, je viens de vous envoyer 2 messages privés. Merci d'en prendre connaissance.
Bonne journée.