Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Christophe A.

Membre depuis le 18/09/2017

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  • Probleme diagnostique impossible HOME ALARME ?

    Bonjour, Mon application SOMFY PROTECT me demande de faire un diagnostique de l'installation de l'ensemble de mes équipements principalement des Intellitags sur tout mes...
    Francisco F.
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    Christophe A.
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    Il s'agit d'un Link Home Essential, déjà restarté et "reseté" à plusieurs reprises. Ma box Internet est rebootée régulièrement, le problème n'a strictement aucun rapport avec...
  • Probleme diagnostique impossible HOME ALARME ?

    Bonjour, Mon application SOMFY PROTECT me demande de faire un diagnostique de l'installation de l'ensemble de mes équipements principalement des Intellitags sur tout mes...
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    J'ai évidemment déjà essayé de supprimer puis réinstaller l'application iOS, déconnexion/reconnexion, etc. Je vais arrêter là, déjà perdu trop de temps et d'argent avec cette...
  • Probleme diagnostique impossible HOME ALARME ?

    Bonjour, Mon application SOMFY PROTECT me demande de faire un diagnostique de l'installation de l'ensemble de mes équipements principalement des Intellitags sur tout mes...
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    Voilà le screenshot, message d'erreur sans aucun code d'erreur associé ! Je suis habituellement le premier à défendre les solutions conçues et produites en France, mais force...
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    Bonjour, Mon application SOMFY PROTECT me demande de faire un diagnostique de l'installation de l'ensemble de mes équipements principalement des Intellitags sur tout mes...
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    Bonjour, Mon problème n'est pas de mener les actions demandées par l'application, mais que celle-ci plante un message d'erreur alors que les actions sont en train d'être...
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    Bonjour, Mon application SOMFY PROTECT me demande de faire un diagnostique de l'installation de l'ensemble de mes équipements principalement des Intellitags sur tout mes...
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème, et malgré l'exécution de la procédure de changement de wifi conseillé par JACKY M. (??), le problème persiste. Le fonctionnement...
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