Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Voici ma 1 ere tentative de connexion . ma box reste figé rouge apres l initialisation.j ai fait le rst.et meme topo cela fait quelques heure que je cherche a...
Bonjour Virginien,
Pouvez-vous essayer de brancher votre Tahoma avec un autre câble RJ45.
Si cela ne change rien, il vous faudra faire le SAV de votre produit auprès de votre...