Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis dans l'incapacité de désactiver l'alarme de mon Somfy One+
Pour illustrer le problème, j'ai pris quelques screenshots
- Lors de la désactivation...
Bonjour Aurélien,
J'ai ouvert un ticket auprès de notre Support Technique. Votre Somfy One semble déconnecté et armé. Nous allons faire le nécessaire et revenir vers vous par...