Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

GEO

Membre depuis le 24/09/2017

  • 1 question posée
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  • Alarme gamme asr( 2000-5000) et fibre

    Bonjour, nous possédons une alarme gamme ASR (2000-5000 nous ne connaissons pas le modèle exacte) et nous voulons savoir si elle est compatible avec la fibre ? Selon le manuel...
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    Merci à Jean Luc et Anna pour vos réponses éclairées. Cordialement...
  • Alarme gamme asr( 2000-5000) et fibre

    Bonjour, nous possédons une alarme gamme ASR (2000-5000 nous ne connaissons pas le modèle exacte) et nous voulons savoir si elle est compatible avec la fibre ? Selon le manuel...
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    Rebonjour ! je reviens vers car au final je ne comprends vraiment pas pourquoi le manuel d'utilisation me dit que la passerelle n'est pas compatible avec une ligne voix sur ip...
  • Alarme gamme asr( 2000-5000) et fibre

    Bonjour, nous possédons une alarme gamme ASR (2000-5000 nous ne connaissons pas le modèle exacte) et nous voulons savoir si elle est compatible avec la fibre ? Selon le manuel...
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    Merci de votre réponse rapide. Cordialement...
  • Alarme gamme asr( 2000-5000) et fibre

    Bonjour, nous possédons une alarme gamme ASR (2000-5000 nous ne connaissons pas le modèle exacte) et nous voulons savoir si elle est compatible avec la fibre ? Selon le manuel...
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    Petite info supplémentaire mon alarme de la gamme ASR date de 2005. Cordialement
  • Alarme gamme asr( 2000-5000) et fibre

    Bonjour, nous possédons une alarme gamme ASR (2000-5000 nous ne connaissons pas le modèle exacte) et nous voulons savoir si elle est compatible avec la fibre ? Selon le manuel...
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    Merci de réponse, mais l'alarme est-elle bien compatible avec la fibre ? Votre schéma parle d'ADSL et non de fibre. Le manuel d'utilisation parle d'incompatibilité avec une...
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