Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ascension

Membre depuis le 25/09/2017

  • 1 question posée
  • 6 réponses
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  • Protexiom 5000 déclenchement alarme

    Bonjour, nous avons installé une alarme Protexiom 5000 RTC, mais la mise en marche est impossible. Elle se déclenche dès que nous entrons le code. (appui sur ON puis code)...
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    17 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    ascension
    Date
    25 septembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
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    Je vais donc essayer de vérifier l'installation et dans le cas échéant, je renverrai mon détecteur qui est encore sous garantie. Merci beaucoup pour votre aide précieuse!
    Nom de l'auteur
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    r
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