Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour . Suite à une décharge complète impossible de recharger la télécommande. Le 5 v est présent sur la base de recharge mais l’écran reste noir . J’en suis à ma...
Bonjour Maxime,
En effet, il n'est pas normal qu'autant de télécommandes aient rencontré ce défaut. Toutefois, il faudra toujours passer par votre installateur afin qu'il...